FAQ

IHRE KITCHOO MINIKÜCHE

Finitions  

Die kleine Kitchoo Küchen werden ab Werk mit den matt Weiß lackierten Fronten geliefert. Die Küchenoberflächen und die Innenklappen bestehen aus mattgrauem Acrylharz.  Auf Anfrage, können Sie für die Fassaden Ihre Kitchoo Küche in 100 verschiedenen Farben wählen. Geben Sie uns einfach die NCS Farben (Le Natural Color System®). Sie können sich auch für eine Küchenoberfläche und Innenklappen aus Acrylharz in matt weißer Farbe entscheiden. 


Küchenoberfläche

Die Küchenoberfläche und das Innere der Klappen bestehen aus Fenix®-Acrylharz. Seine technischen Eigenschaften sind außergewöhnlich: Es hinterlässt keine Fingerabdrücke, ist ultra matt, reflektiert kein Licht, ist sehr leicht zu reinigen (es ist nicht porös und Lösungsmittel beständig), seine antistatische Behandlung weist Staub ab. Es ist beständig gegen Kratzer, Reibung, Abrieb und die trockene Hitze von heißem Geschirr. Schließlich selbstreparierend; alles was es braucht,  ist ein einfaches Tuch und ein Bügeleisen, um Mikrokratzer zu entfernen.


Spüle Positionierung

Kitchoo-Kompaktküchen werden standardmäßig mit der Spüle links geliefert (Vorderansicht). Es ist möglich, Ihren Kitchoo mit einer Spüle auf der rechten Seite zu erhalten (Vorderansicht).

 

Elektrogeräte

Den Elektrogeräten von berühmten Hersteller wurden aufgrund ihrer Eigenschaften und insbesondere ihrer Kapazität ausgewählt. Auf Ihre Anfrage können wir Ihnen zusätzliche Informationen zur Verfügung stellen.


Zusammensetzung

Ihre Mini Kitchoo Küche wird komplett, voll ausgestattet und einbaufertig geliefert. Die Küche besteht aus Möbeln, Küchenplan, Sanitäranlagen (Spüle, versenkbaren Mischer, Siphon), ausgewählten Elektrogeräten, Beleuchtungssystemen, elektrische Steckdose sowie sämtlicher Hardware die für die Montage der Küche und den elektrischen Geräten nötig sind. Die zur Befestigung der Kitchoo Küche an der Stützwand erforderliche Hardware sind jedoch nicht enthalten.

 

Präsentation  

Jede kleine Kitchoo Küche wird komplett auf 1 oder 2 sorgfältig gefilmte Paletten gestellt. Die Innenmodule werden mit bereits befestigten Schubladen und Türen montiert. Es bleiben die Seitenwangen, die beiden Klappen und die obere Einheit (für die K9 Modellreihe) zu installieren. Die  Küchenplan is bereit vorgeschnitten, um das Waschbecken und das Kochfeld (falls ausgewählt) aufzunehmen. Sanitäranlagen (Spüle, versenkbaren Mischer, Siphon), Led-Beleuchtungssysteme, elektrische Steckdose sowie Elektrogeräte werden in der Originalverpackung geliefert.


Showroom und Ausstellungen

Sie können unsere Kitchoo Kompaktküchen in unserem Genfer Showroom entdecken (denken Sie daran, einen Termin zu vereinbaren). In einigen großen Städten in Frankreich, Deutschland und England, organisieren wir regelmäßig Pop-up Show-Rooms.  Darüber hinaus stellen wir auf bestimmten internationalen Messen wie Maison & Objet in Paris oder Eurocucina in Mailand aus. Um auf dem Laufenden zu bleiben, abonnieren Sie unsere Facebook-Seite.


Sonderanfertigung

Wir können ebenfalls unsere Kitchoo Kompaktküchen an Ihre Bedürfnisse anpassen. Dieses Service richtet sich an Architekten, Residenzen,  Hotels, aber auch an Benutzer, die Ihrem Kitchoo eine persönliche Note verleihen möchten. Teilen Sie uns einfach Ihr Projekt mit. Ein Team kümmert sich um die Studie, die Realisierung sowie die Implementierung Ihres einzigartigen Kitchoo.

Haben Sie ein Projekt? Kontaktieren Sie uns Bitte (contact@kitchoo.com)

 

BESTELLUNG

Herstellungsfrist 

Die Herstellungsfrist beträgt allgemein 5 bis 6 Wochen. Bei Sonderbestellungen dauert es 6 bis 7 Wochen. Hinzu kommt die Transportdauer, die zwischen 3 und 5 Werktagen liegt.

Ländern

Wir liefern unsere Kitchoo Küchen in folgende Ländern: Deutschland, Österreich, Belgien, Dänemark, Spanien, Finnland, Frankreich, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Portugal, Großbritannien, Schweden und natürlich die Schweiz. Wenn Ihr Land nicht in dieser Liste aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns einfach.

 

Vorgehensweise

Wir senden Ihnen unseren detaillierten Angebot mit Angabe der Lieferwoche. Nach Eingang Ihrer Anzahlung bestätigen wir Ihre Bestellung. Sie werden dann regelmäßig bis zur Lieferung Ihres Kitchoo informiert.

Bezahlung

Zahlungen erfolgen per Banküberweisung.  Eine Anzahlung bei Bestellung und der Restbetrag vor Lieferung.

Betrag der Anzahlungen

Bankverbindungen

Lieferungen in der Schweiz
Banque Crédit Suisse

Compte courant 429487 - 41 - 1

IBAN CH95 0483 5042 9487 4100 1

Clearing no. 4835

BIC CRESCHZZ80A

Lieferungen in anderen Ländern
Banque Crédit Suisse

Compte courant 429487 - 42

IBAN CH88 0483 5042 9487 4200 0 

Clearing no. 4835

BIC CRESCHZZ80A

 

MwSt. (Mehrwertsteuer)

Für in der Schweiz ansässige Unternehmen oder natürliche Personen wird die Rechnung exklusive schweizerische Mehrwertsteuer erstellt. Für Kunden innerhalb der Europäischer Gemeinschaft Kunden,  die einer MwSt. Identifikationsnummer haben, wird die Rechnung exklusive Mehrwertsteuer erstellt. Für Kunden innerhalb der Europäischer Gemeinschaft,  die nicht der Mehrwertsteuer unterliegen, dann wird die Rechnung exklusive Mehrwertsteuer erstellt (Verwendung des aktuellen französischen Mehrwertsteuersatzes).

LIEFERUNGEN

Transportkosten

Je nach Bestimmungsort, betragen die Transportkosten  in der Regel ca. 200 € für die K6 und ca. 300 € für die K9 Modellreihe. Diese Kosten werden in unserem Angebot spezifiziert.


Lieferungen

Lieferungen werden in der Regel durch DHL Freight organisiert. Wenn Ihre Kitchoo-Kompaktküchen unsere Fabrik verlässt,  geben wir Ihnen eine Trackings-Nummer mit der Sie den Transport  Ihrer Küche verfolgen können. Der Spediteur wird Sie vor der Lieferung kontaktieren. Ihre Mini Kitchoo Küche wird am Grundgeschoss Ihres Gebäudes geliefert. Nach Erhalt Ihrer Kitchoo-Miniküche, überprüfen Sie sorgfältig die Verpackung und melden Sie eventuelle Anomalien auf dem Lieferschein. Wenn nötig, machen Sie ein paar Fotos.

INSTALLATION

Mittel 

Wir empfehlen 2 bis 3 erfahrene Kücheninstallateur.  Kitchoo Küchen kommen zusammengebaut an, aber einige Elemente erfordern das Fachwissen eines professionellen Installateur. der Küchenmontage. Dies betrifft insbesondere die Installation der Klappen,  Led Beleuchtungen und der Elektrogeräten. Dank unseren technischen Empfehlungen und Installationsanleitung kann Ihre kleine Kitchoo Küchen einfach und schnell installiert werden. Sie profitieren ebenfalls von unserer technischen Unterstützung. In einigen Städten können wir Sie auch mit einem zertifizierten Kitchoo Installateur in Verbindung setzen.

 

Dauer

Je nach gewähltem Modell, rechnen Sie für die volle Installation ca. 3 bis 5 Stunden. Natürlich sichern Sie, dass unsere technischen Empfehlungen sowie unsere Installationsanleitung eingehalten werden.

GARANTIE

Geltungsbereich
Unsere Garantie gilt 2 Jahre ab dem Tag der Lieferung und umfasst den Austausch defekter Teile. Die Garantie deckt Mängel in der Konzeption, Herstellung, Betrieb oder Material ab, die sich bei normalem Gebrauch als in Betrieb oder in Gebrauch erweisen (siehe unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen).

So profitieren Sie von der Garantie eines defekten Teils

Um von unserer Garantie zu profitieren, müssen Sie uns nur eine kurze Beschreibung und Fotos des beobachteten Schadens senden. Nach Überprüfung der so übermittelten Informationen werden wir Sie kontaktieren, um die Garantiebedingungen zu regeln.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

 
 
 
 
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